北京市通州區月亮河九和國際健康養老公寓于2016年開業，為民營養老機構，建筑面積3300平方米，設有102張床位，收住對象為自理、半自理、不能自理老人。

測評結果

五星為滿分，空心星星為半星。

地理位置：無星

位于北京城市副中心通州區，在東五環外，公交車站點距離公寓1.5公里左右，交通不是很便捷。

環境：★★★★☆

坐落在度假村內，緊鄰國家AAAA級大運河森林公園風景區，處于五河交匯處，園區及周邊商業服務設施齊全，環境優越。

硬件設施：★★★★☆

養老公寓在原度假村酒店基礎上進行適老化設計改造，雖高端設施不多，但裝修新，配套設施齊全。

服務水平：★★★★☆

為老人提供周到細致的生活照料服務，根據老人身體狀況提供個性化營養膳食，文娛活動較豐富，管理和服務精細化還要加強。

醫養結合水平：★★★★

養老公寓配有專業醫護人員，和多家醫院簽訂協作關系，但內設醫療機構的相關許可以及醫保報銷還在審批中，對失智老人的益智康復訓練手法還比較單一。

價格：★★★☆

最低5500元/月。

詳細介紹

價格

北京市通州區月亮河

九和國際健康養老公寓

（收費標準/月）

自理老人每月最低基本花費：5500元/月/人

床位費：3000元/月/人

伙食費：1200元/月/人

護理費：1300元/月/人

地理位置

養老公寓位于北京市通州區河濱路1號月亮河溫泉度假村內，從國貿乘車30分鐘左右可到達。公交車站點距離公寓大約1.5公里，下車后步行20分鐘左右能到達。

具體公交路線如下：

環境

地處京杭大運河、溫榆河、通惠河等五河交匯處，坐擁70萬平米的AAAA級森林公園資源，環境優越。園區內是度假村，綠化率較高，有噴泉、廣場、長廊，老人在這里可以休閑、喂鴿子，看孔雀、鴕鳥等鳥類。園區內休閑、娛樂、健身等配套設施齊備，如影城、健身房、游泳館、瑜伽館、幼兒園以及餐飲、購物一條街。

園區環境

園區配套

養老公寓周邊環境

硬件設施

適老化設施

養老公寓為度假村酒店改造，符合養老公寓適老化設計，走廊有安全扶手，衛生間配有無障礙安全設施和緊急呼叫裝置，房間配有移動呼叫系統。家具設計考慮老人身體特點，以方便老人使用。

適老化設施

房間內部

房間分為雙人間、大雙人間和一居室，主力戶型為開間戶型，面積在28—56平米左右，老人可以根據自身需求選擇房間類型。房間內配備美式古典家具、單人床（可選醫療床）、床頭柜、書桌、椅子、沙發、茶幾、衣柜、鞋柜等家具，房間內均配備電冰箱，部分房型配備餐廚區域及設備、全自動洗衣機等生活設施。

房間布置

公共區域

公寓內設施較為完善，內設會客室、餐廳、娛樂室、棋牌室、桌球室、健身房、卡拉OK、康體室以及電腦室等功能室，可滿足老年人交友、學習、娛樂、運動等方面的需求。

公共區域

服務水平

基礎照料

有較為專業的護理團隊，護理員持證上崗，護理部實行24小時值班，為老人提供較為周到、細致的生活照料服務。每月提供4次專車陪護前往大型超市購物，2次前往醫院為老人代取藥品服務。

膳食服務

聘請專業營養師為入住老人制定營養食譜，每日早餐種類豐富，可供老人選擇，午餐四菜一湯，晚餐葷素搭配。能根據老人身體特點提供膳食，也能提供個性化訂餐服務。食譜每周一換。

營養膳食

文化服務

每天上午帶老人做保健操、手指操等活動，下午帶領老人讀書、看報、看電視等。平時還組織老人看電影、做手工、做游戲等，開設防詐騙、養生知識等講座，每月有生日會。天氣好的時候，會組織老人到廣場活動，如曬太陽、散步、喂鴿子、喂孔雀等，春秋兩季會經常帶領老人到大運河等地方春游、秋游。

內部管理

每周進行培訓，對護理人員提升服務技能；院內設有質量服務監督熱線，成立膳食委員會，每月和老人座談征求老人意見和建議。

服務管理

醫療水平

醫療服務

養老公寓周圍有潞河醫院、北京友誼醫院通州院區等3家醫院，直線距離都在1公里到3公里范圍內，開車路程大概在10分鐘到15分鐘左右。并且，養老公寓和這些臨近醫院建立了快速就醫綠色通道，為老人的健康保駕護航。

健康管理

公寓有醫生和護士24小時值班，醫生會為每位老人建立健康檔案，并且每日巡房兩次，了解老人身體情況，對老人用藥進行管理，并提醒按時用藥。護士每天為老人早晚兩次量血壓，監測老人的身體變化，并記錄在檔，及時發現老人的病情，對慢病、老年病監測與積極干預。在保健養生方面，有專業的醫師為老人做中醫按摩、針灸、物理理療等，并為老人提供泡腳、足底按摩、修腳等服務。

健康檔案

心理疏導、矛盾調處、危機干預等服務

危機預警制度較齊備，有專業的社工人員開展相關活動，邀請老年心理醫生來為老人進行心理咨詢，能為臨終老人提供安寧護理，能協助去世老人家屬辦理后事。

陶立群（中國老齡科研中心研究員）

特點：養老院房間明亮寬敞，配備齊全，有特色的是門口有休閑長廊，老人可以在這里喂養鴿子和孔雀，是老人生活中一個非常有趣的活動；專業化服務方面，圍繞老人周邊、身邊、床邊開展多層次、多維度的為老服務；收費適合收入較高的老人；與潞河醫院等醫院合作，醫務人員經常來巡診巡講，尤其在這里建立了加強心臟的急救、心臟病防護預防基地。

不足：衛生間呼叫系統安放在墻的后邊，老人如果摔倒后容易夠不著，會耽誤搶救時間；樓梯沒有防護欄，老人容易從樓梯上跌落下去，應該加強防護；大廳的燈不停閃動，對老人眼睛會有刺激；老人對公寓的管理和服務質量還有一定微詞。

王偉（北京社會管理職業學院老年褔祉學院副院長）

特點：養老公寓位于北京城市副中心，是由原來的月亮河度假村改造而成，周邊環境非常好，有大運河公園，自身綠化很好。硬件設施配套屬中高端，裝修不錯，能夠滿足老人的需要。醫養方面同周邊的潞河醫院等有綠色通道，能為老人提供較為便利的醫療服務。根據對入住老人的了解，普遍對這邊的就餐環境、飲食還是很滿意的。

不足：醫療設施上相對弱一點，目前一些資質還沒辦下來；硬件有基礎的同時，軟件服務還要跟上，在養老機構的服務、管理團隊的建設、護理人員的水平上有待進一步提高，希望能為老年人打造一個更舒適美好的養老環境。

老年人代表意見

李衛（61歲，

退休醫務工作者）

特點：養老公寓處在度假村里面，房子蓋得非常漂亮，給我印象最深的是：公寓外太陽底下，能看到藍藍的天空下滿地鴿子，可漂亮了，在這里可以喂鴿子、孔雀。離這兒不遠還有一條街可以吃、可以玩，應該說環境上是非常好的。這里的硬件設施也非常不錯，接收的主要是活力老人，活動場所都挺好，老人在那兒唱歌、玩兒，活動室包括康復設施都不錯。這里每個服務員臉上都是笑容，從老年人的言談話語當中感覺他們還是非常滿意這個地方的。

不足：通過走訪一些老人，了解到這個地方前段時間可能換了一些領導，管理上老人有些不適應，這個問題現在已引起了總公司的重視，專門派人在這里負責調整，希望他們今后的工作會在新班子的領導下運轉得更好。在價格上屬中高端，還是稍高了些；衛生間的呼叫系統應該更明顯一些；醫養方面，雖然這里有一個醫生、一個護士，也開設了醫療上的一些相應配備或排班，但感覺開展得還不夠好，希望今后再加強一些。

陳小英（68歲，退休干部）

特點：這邊的環境挺好，是個自然氧吧，比較安靜，園區里有長廊，老人有休息的地方。硬件方面，活動室等功能配套都比較齊全，公寓內還設有陽光室，廚房、餐廳都比較干凈衛生。在這里看到醫生帶著老人做活動；服務人員在服務態度方面也還可以，基本上每天也都有活動安排。總體覺得這里的醫養、護理、照料都挺到位。

不足：位置距離市區有點遠，公交站點到養老公寓有點遠，交通不太方便；管理上有點欠缺，對每天來往的人最好有個登記。

“團長”唐姣菊

北京市通州區月亮河九和國際健康養老公寓，從這個名字當中，能感受到幾個信息：第一，地理位置，它在北京城市副中心通州區，在北京東五環外。第二，它位于月亮河溫泉度假村內，環境是很不錯的，園區內是度假村的配套，休閑廣場、長廊、噴泉、影城、健身房、游泳館、瑜伽館、購物、吃喝一條街齊全；從外部環境來說，這里是京杭大運河、溫榆河、通惠河等五河交匯之處，坐擁70萬平米的AAAA級大運河森林公園風景區，環境資源優越稀缺。第三，這里的醫療資源比較好，離養老公寓直線距離大概1公里到3公里范圍內就有三家醫院，并和他們建立了快速就醫綠色通道，另外，機構內也配備了醫生和護士，還組織醫生前來巡診巡講，配有專業的醫師為老人做中醫按摩、針灸、物理理療等，并與養生機構合作，為老人提供泡腳、足底按摩、修腳等服務。可以說，這些不錯的適老資源和服務都為老人在入住環境、醫養健康方面提供了一個較好的養老條件。當然，它的硬件也是屬于中高端，服務方面也能滿足老人多方面需求。但是，缺點就是位置離市區比較偏遠，養老公寓離附近公交站點比較遠，要靠班車到公交站點或地鐵接送老人或家屬；團隊管理和精細化服務還要加強，機構內設醫務室資質和醫保報銷等要盡快落實。

院長有話說

九和國際健康養老公寓院長

張少仲

在最美的時候遇見你，做幸福養老的引跑者。月亮河九和國際健康養老公寓，想老人之所想，為兒女之所為，為各類型老人提供24小時專業五心級照護，為老人提供生活照料、營養膳食、健康管理、生活娛樂等服務。

同住歡樂公寓，共展精彩人生，您才是快樂的使者，愛在九和，愛在身邊，九和養老歡迎您回家。

本文來自：微信公眾號《老年之聲》

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