蘇州市吳中區(qū)愛(ài)心老年公寓位于蘇州西南部--中國(guó)太湖國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)西山島，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)床位100張，房間內(nèi)配備家具、空調(diào)、有線電視、獨(dú)立衛(wèi)生間。公寓內(nèi)設(shè)康復(fù)室、閱覽室、棋牌室、乒乓室、醫(yī)務(wù)室、餐廳，功能齊全。根據(jù)老人的健康狀況、口味和需求，合理配餐，為老人提供營(yíng)養(yǎng)可口的飲食。

愛(ài)心老年公寓服務(wù)項(xiàng)目

衛(wèi)生服務(wù)：

保潔人員每天清潔整理房間：打掃地面、清理臺(tái)面、擦拭窗臺(tái)等衛(wèi)生，整理床單、床鋪，打掃衛(wèi)生間，并負(fù)責(zé)幫老人打開(kāi)水。督促、幫助老人定期洗頭、理發(fā)、修剪指甲、男性老人刮胡須；食堂工作人員為老人備餐、分餐，對(duì)生病、殘疾老人送餐入室；并對(duì)被服定期清洗，發(fā)生特殊情況可隨時(shí)清洗。

飲食服務(wù)：

為老人提供可口便于消化的家常飯、菜、點(diǎn)心，切實(shí)做到營(yíng)養(yǎng)合理搭配，飯菜天天不重樣。

文化娛樂(lè)健身服務(wù)：

有康復(fù)室、棋牌室、乒乓室、閱覽室等文化、康復(fù)鍛煉設(shè)施。根據(jù)老人的身體健康情況、興趣愛(ài)好、文化程度開(kāi)展有益于身心健康的各種文娛、體育活動(dòng)，豐富老年人的生活。

醫(yī)療服務(wù)：

保健醫(yī)生定期為老人進(jìn)行常規(guī)檢查，遇急診隨叫隨到，及時(shí)處理；定期為老人進(jìn)行健康咨詢，指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)，做好衛(wèi)生保健指導(dǎo)，并建立老人各自的健康檔案。

親情服務(wù)：

營(yíng)造和睦的大家庭色彩，滿足老人情感交流和社會(huì)交往的需要。工作人員要經(jīng)常與老人溝通，了解老人的喜怒哀樂(lè)、脾氣秉性、生活習(xí)慣、愛(ài)好，了解老人的內(nèi)心世界，視老人為親人，盡最大可能讓老人保持心情舒暢，生活愉快，晚年幸福。

特色服務(wù)：

殘疾人托養(yǎng)中心

入托對(duì)象：持有《殘疾人證》且年齡在16-60周歲的智力、精神和重度肢體殘疾人。

心連心家園活動(dòng)基地

針對(duì)金庭鎮(zhèn)的失獨(dú)家庭老人，定期開(kāi)展一系列的暖心活動(dòng)，比如包餃子，做圓子，唱歌，并與他們交流，了解他們的內(nèi)心世界，適當(dāng)?shù)慕o與開(kāi)導(dǎo)與慰藉。

候鳥式居住

候鳥式居住，讓你享受西山，做個(gè)短期的西山人。專門為外地需到蘇州短期旅游、休閑、居住的老人提供了場(chǎng)所，每個(gè)房間按三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)配制，外地老人可享受到優(yōu)良服務(wù)的同時(shí)，欣賞蘇州、太湖美麗風(fēng)景。

日間照料中心

為需要日間照料的老人提供服務(wù)的場(chǎng)所，為老年人老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)提供一個(gè)舒適、悠閑的生活空間。

服務(wù)時(shí)間：每日上午9：00——下午17:00

入住須知

1.須持本人有效身份證、戶口薄復(fù)印件，符合入住條件的體檢表，到辦公室辦理入住手續(xù)。

2.入住前請(qǐng)仔細(xì)閱讀并簽署入住協(xié)議書，并繳納相關(guān)費(fèi)用。

3.保持房間整潔，不亂堆放私人物品，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4.當(dāng)老人需外出時(shí)必須辦理請(qǐng)假手續(xù)，如單獨(dú)請(qǐng)假外出請(qǐng)按規(guī)定攜帶聯(lián)系卡，在外期間一切責(zé)任自負(fù)。

5.為了確保您的財(cái)產(chǎn)免受損失，禁止帶入貴重物品及大額現(xiàn)金，小額現(xiàn)金要妥善保管。

6.為了您的安全，洗浴時(shí)必須通知工作人員。遇到緊急情況需要幫助時(shí)，請(qǐng)按床頭呼叫器通知工作人員。

7.注意自身安全，在院內(nèi)的一切活動(dòng)如洗浴、走樓梯、康復(fù)訓(xùn)練、就餐、娛樂(lè)等要注意自身安全防護(hù)，防止摔倒等致傷事故。

8.禁止在房間內(nèi)使用電爐、取暖器、電熱毯、電磁爐等電器。

9.禁止在房間內(nèi)吸煙，在指定區(qū)域內(nèi)吸煙，注意衛(wèi)生和防火安全。

10.在入住期間有什么要求或意見(jiàn)，宗教信仰和飲食習(xí)慣等請(qǐng)與提出。

11.為了公寓正常運(yùn)轉(zhuǎn)，請(qǐng)于每月20日至30日及時(shí)繳納下月費(fèi)用。

12.公寓大門開(kāi)啟時(shí)間：早上7：00開(kāi)門，晚上19：00關(guān)門。

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