華錄風華北京市海淀區(qū)上地街道養(yǎng)老照料中心，是一家國企辦的養(yǎng)老結構，位于北京市海淀區(qū)廂黃旗農大南路萬樹園小區(qū)27號樓。照料中心建筑面積1300余平米，設置床位40張。提供日托、短期照料、長期居住等多種形式的照料服務。面向社區(qū)全面開展老年餐、助浴、助潔、社區(qū)影院、老年課堂、健康講座與義診、社區(qū)心理健康服務、康復理療、居家照護培訓等多種形式的社區(qū)與居家養(yǎng)老服務。

在仔細走訪、觀察，并了解華錄風華北京市海淀區(qū)上地街道養(yǎng)老照料中心的具體情況后，根據50多項硬指標，搜院團對其進行了打分和點評。

（五星為滿分，空心星為半星。）

地理位置：★★☆

養(yǎng)老機構位于北五環(huán)外的上地，具體位置是：北京市海淀區(qū)廂黃旗農大南路萬樹園小區(qū)27號樓。雖然在五環(huán)外，但交通方便，地鐵、公交線路、站點多。

環(huán)境：★★★★★

照料中心周邊有樹村郊野公園等大型綠地，空氣清新，景色怡人，室內室外安靜、整潔、幽雅。

硬件設施：★★★★★

各種適老設備、設施一應俱全。墻體拐角、家具等采用圓角處理，地面進行防滑處理。全樓使用多聯體空調、地暖、新風系統等。這里配備有雙人間和六人間，帶有獨立衛(wèi)生間，同時也配備完整的洗浴系統。室內有麻將棋牌、益智玩具等娛樂設備。滿足老年朋友的各種選擇，豐富老年朋友的晚年生活。

服務水平：★★★★☆

照料中心擁有居家照料、社區(qū)服務和機構照護三種養(yǎng)老模式，為老年朋友提供日托、短期照料、長期居住等多種形式的照料服務。并為社區(qū)的老年朋友提供老年餐、助浴、助潔、社區(qū)影院、老年課堂、健康講座與義診、社區(qū)心理健康服務、康復理療、居家照護培訓等多種形式的社區(qū)與居家養(yǎng)老服務。這里有干凈、整潔的廚房，以及完備的膳食服務管理制度。這里每層都有一個公共區(qū)域，盡管面積不是很大，但各種文化、娛樂、健身活動安排得豐富多彩。目前這里沒有實行自助餐，同時也沒有開展外地旅游。

醫(yī)養(yǎng)結合水平：★★★★

養(yǎng)老機構擁有自己專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)團隊，定期對老年人進行體檢及日常護理。與一墻之隔的海淀鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心簽署了醫(yī)養(yǎng)合作協議，同時與上地醫(yī)院、海淀醫(yī)院、西苑醫(yī)院、安貞醫(yī)院、309醫(yī)院等醫(yī)療機構建有綠色通道。但目前院內醫(yī)療機構還未建立起來，且醫(yī)保也未落地。

價格：★★★

最低4620元起。

價格

華錄風華北京市海淀區(qū)上地街道養(yǎng)老照料中心位于北五環(huán)外的上地地區(qū)，具體位置是：北京市海淀區(qū)廂黃旗農大南路萬樹園小區(qū)27號樓。地鐵：16號線“農大南路”站5分鐘車程，離地鐵4號線“安河橋北”站、13號線“上地”站均10分鐘車程；公交：特4、運通118、393路、636路、運通123、專28“廂黃旗”站下車，步行300米即到；駕車：5分鐘即可從肖家河橋進入北五環(huán)，10分鐘即可進入京新高速、京藏高速。

環(huán)境

華錄風華北京市海淀區(qū)上地街道養(yǎng)老照料中心坐落北五環(huán)外的上風上水之地，周邊有樹村郊野公園、圓明園、頤和園、百望山森林公園、中關村森林公園等大型綠地，空氣清新，景色怡人，自然環(huán)境得天獨厚。養(yǎng)老機構周邊環(huán)境良好，室內室外安靜、整潔、幽雅。

院中亭廊

健身器材

院外景致

適老化設施

各種適老設備、設施一應俱全。墻體拐角、家具等采用圓角處理，且地面進行防滑處理。這里配備雙人間和六人間，24小時提供熱水、飲用凈化水。房間內干凈、整潔、通風、明亮、采光好，房間沒有污漬、異味。帶有獨立衛(wèi)生間，并配備完整的洗浴系統。盡管養(yǎng)老機構建筑面積有限，但機構每層設有供老人就餐、娛樂、健身、交流的公共區(qū)域，設計風格清新高雅、溫馨如家。院外有亭臺樓閣、適老長椅、健身器材等。屋頂設置了一個超大面積的空中花園，為老年朋友提供了親近自然的寬敞空間。室內有麻將棋牌、益智玩具等娛樂設施。滿足老年朋友的各種選擇，豐富老年朋友的晚年生活。

呼叫裝置和各種適老化設施

空氣寶和對外裝置

房間內部

這里配備雙人間和六人間，房間內部使用的是進口多功能護理床、高級潔身器、歐洲環(huán)保標準E0級板材專業(yè)適老化家具，適老化扶手、洗手臺、感應式夜燈；高級仿木紋防滑地膠、安全上翻式窗戶。24小時提供熱水、飲用凈化水。房間內干凈、整潔、通風、明亮、采光好，房間沒有污漬、異味。帶有獨立衛(wèi)生間，并配備完整的洗浴系統。

房間

衛(wèi)生間

公共區(qū)域

盡管養(yǎng)老機構建筑面積有限，但機構每層設有供老人就餐、娛樂、健身、交流的公共區(qū)域，設計風格清新高雅、溫馨如家。院外有亭臺樓閣、適老長椅、健身器材等。屋頂設置了一個超大面積的空中花園，為老年朋友提供了親近自然的寬敞空間。室內有麻將棋牌、益智玩具等娛樂設施。滿足老年朋友的各種選擇，豐富老年朋友的晚年生活。

屋頂花園

多功能活動室

助浴室

基礎照料

照料中心擁有居家照料、社區(qū)服務和機構照護三種養(yǎng)老模式，為老年朋友提供日托、短期照料、長期居住等多種形式的照料服務。此外，機構為社區(qū)的老年朋友提供老年餐、助浴、助潔、社區(qū)影院、老年課堂、健康講座與義診、社區(qū)心理健康服務、康復理療、居家照護培訓等多種形式的社區(qū)與居家養(yǎng)老服務。機構護理人員均擁有大專及以上學歷，大學期間主修老年服務與管理、臨床護理專業(yè)，掌握先進的護理知識和扎實的操作技能。介護師每日密切觀察長者身體狀況，發(fā)現異常及時處置，協助長者形成并保持良好的生活規(guī)律。同時，根據每個人的具體情況制定每日照護計劃。專業(yè)的護理團隊，完備的規(guī)章制度，讓居住在這里的老人都衣著整潔、沒有長指甲、身體無異味。老人吃飯、喝水、如廁、洗澡、服藥等都能得到及時的提醒和幫助。

各項規(guī)章制度

膳食服務

這里有干凈、整潔的廚房，以及完備的膳食服務管理制度。根據老人的飲食習慣，每周更換菜譜，每日三餐三點，科學配餐，粗細搭配，品種多樣，味道可口。國家二級廚師長，根據長者身體情況提供個性化餐食。原材料均選擇放心品牌、采購渠道正規(guī)，確保食品安全。這里的餐飲服務，也可輻射周邊社區(qū)。

每天食譜

老年餐

廚房

文化服務

養(yǎng)老機構每層都有一個公共區(qū)域，盡管面積不是很大，但各種文化、娛樂、健身活動安排得豐富多彩。護理團隊注重保持長者自理能力，鼓勵長者適度勞動、活動，通過練習與娛樂活動相結合，關注長者生命質量的提升，維護長者尊嚴。養(yǎng)老機構還組織附近社區(qū)的老年朋友，到養(yǎng)老機構來開展各項活動。

文藝演出

其它服務

這里的服務團隊年輕、活潑、時尚，他們很好地運用社會力量辦養(yǎng)老。養(yǎng)老機構經常組織各種專業(yè)或社區(qū)文藝表演團隊、義工服務團隊等來活躍老年朋友的生活。在一些特殊的日子，比如五一、七一、八一、十一，以及端午、中秋、重陽、春節(jié)等重大節(jié)日，也組織老年朋友開展活動。老年朋友的生日，更是這里的一件大事。

醫(yī)療服務

養(yǎng)老機構擁有自己專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)團隊，定期對老年人進行體檢及日常護理。與一墻之隔的海淀鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心簽署了醫(yī)養(yǎng)合作協議，且西苑醫(yī)院、安貞醫(yī)院等知名醫(yī)院專家定期過來坐診，享受送醫(yī)送藥、中醫(yī)康復診療等上門服務便利。同時與上地醫(yī)院、海淀醫(yī)院、西苑醫(yī)院、安貞醫(yī)院、309醫(yī)院等醫(yī)療機構建有綠色通道。但目前院內醫(yī)療機構還未建立起來，且醫(yī)保也未落地。

院內醫(yī)療機構

懷舊和智力玩具

張斐（中華女子學院社工學院老師）

走進華錄風華北京市海淀區(qū)上地街道養(yǎng)老照料中心，非常溫馨、非常人性化，有以下幾個特點：一、周邊環(huán)境非常優(yōu)美，位于北京的西北部，附近有百望山森林公園、樹村郊野公園等公園，適合養(yǎng)老人養(yǎng)老。交通方便，地鐵4號線、16號線都經過這里，還有不少的公交線路。二、用心做養(yǎng)老，舍得投入。養(yǎng)老設施設備非常優(yōu)質，材料環(huán)保、安全，給人感覺溫馨、舒適。它的管理也做到了高標準、精細化、人性化，比如柜子、飲水裝置等家具的功能都有標注，在標準化服務方面具有示范性、引領性。三、有一支專業(yè)化的護理團隊，所有員工都具有大專以上的文憑，文化程度高，專業(yè)性強。對老年人的服務非常用心、貼心，以人為本。四、醫(yī)養(yǎng)結合做得比較好，養(yǎng)老機構里專業(yè)護士多，一墻之隔是海淀鎮(zhèn)的衛(wèi)生服務中心，用醫(yī)保購買藥品，進行基本醫(yī)療、保健，非常方便。還與附近的309醫(yī)院、西苑醫(yī)院等醫(yī)療機構建有綠色通道。

陶立群（中國老齡科研中心研究員）

華錄風華北京市海淀區(qū)上地街道養(yǎng)老照料中心，地處京城的東北，上風上水，具體來說有以下幾個方面的特點。一、位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美。位于中關村科技園區(qū)，周圍有不少風景區(qū)，比如圓明園、頤和園、百望山等，綠地環(huán)繞，非常優(yōu)美，是一個養(yǎng)老宜居之地。雖然在五環(huán)之外，交通也還方便，地鐵、公交不少。二、國有企業(yè)和上市公司共同打造，先進的理念，在養(yǎng)老產業(yè)中獨具特色，以小規(guī)模、多功能、嵌入式的服務模式，體現了北京市著力打造的周邊、身邊、床邊的“三邊”貼心服務。三、融入社區(qū)，服務周邊，服務項目多，居家照料、社區(qū)服務、機構照護三位一體，多樣化的養(yǎng)老綜合服務。四、有一支專業(yè)的照護團隊，都是大專以上的學歷，為老年朋友提供專業(yè)化、人性化的服務。比如為老人提供智能化馬桶、床、輪椅、沐浴設施等先進、貼心、智能養(yǎng)老設備，設計合理，非常人性化。耆智學堂輻射周邊社區(qū)，附近的老年朋友也可享受這里的養(yǎng)老服務。不足之處：細節(jié)上爭取做得更好，比如衛(wèi)生間呼叫系統的繩子應該放下來，老人有突發(fā)情況產生時能夠夠得著。

劉振波（64歲、退休文藝工作者）

華錄風華北京市海淀區(qū)上地街道養(yǎng)老照料中心，給我的感覺外面很樸實里面很溫馨，具體來說有以下幾個方面。一、交通便利，地鐵、公交線路、站點多。周邊景點多，環(huán)境優(yōu)美，適合養(yǎng)老和居住。二、社區(qū)、居家、機構養(yǎng)老一體化，不僅僅居住在這里的老人可以享受到這里的為老服務，周邊居民也可以享受到這里的助餐、助潔、助浴等服務，同時還可以到這里來參加各種文娛活動。三、養(yǎng)老機構起點高，理念新。團隊服務專業(yè)化、規(guī)范化、年輕化，所有員工都是大專以上文憑。很多人都有護士資質，對于失能、失智老人的護理，提供了保障。四、所有的家具，都是根據需求定制的。床具、移動設備、洗澡設施、新風系統等，都非常優(yōu)質、先進。五、管理嚴格，外部人員進來，都必須戴口罩、鞋套，手部必須消毒，防止外部污染。不足之處：屋頂花園有五個水泥的通風孔，應該做護欄，防止傷害到老年朋友。

許振玲（62歲、高級經濟師、退休出版工作者）

華錄風華北京市海淀區(qū)上地街道養(yǎng)老照料中心，給我的印象很深，有這樣一些特點：一、雖然在五環(huán)外，但是交通非常方便，有地鐵、公交，都可以到達這里。二、養(yǎng)老機構內部，精致、溫馨，室內布置美觀、大方，還有不少鮮花、綠植，屋頂還營造了一個花園，給人以家的感覺。三、硬件設施，高端、專業(yè)，比如床具、馬桶、大型移位設備、助浴設備等，智能、專業(yè)、高端，方便了失能、失智的護理。還有一款聊天系統，與電視相聯，老人躺在床上就可以與遠方的家人聊天！四、醫(yī)養(yǎng)結合服務理念先進，盡管醫(yī)保沒有落地，但一墻之隔是海淀鎮(zhèn)的衛(wèi)生服務中心，對于老年朋友求醫(yī)問藥非常方便，還與309醫(yī)院、西苑醫(yī)院等醫(yī)療機構建有關系。五、還有一支高素質的專業(yè)隊伍，給老年朋友安排了不少適老化的活動，比如通過手工、游戲、歌舞等，開發(fā)老年人的手與腦。還有一個耆智學堂，豐富老年朋友的精神生活。不足之處：屋頂花園圍欄有些低，給人的感覺心里不是很踏實。

“團長”楊澤柱

華錄風華北京市海淀區(qū)上地街道養(yǎng)老照料中心院長 張朝俠

華錄風華北京市海淀區(qū)上地街道養(yǎng)老照料中心：

一、交通便利，環(huán)境優(yōu)美。

二、優(yōu)質設施，服務老人。

三、醫(yī)養(yǎng)結合，放心養(yǎng)老。

四、社區(qū)居家，統籌兼顧。

五、文娛活動，豐富多彩。

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本文來自：微信公眾號《老年之聲》