東莞市南城金慈養老院作為東莞市首批兩家"醫養結合型"綜合性養老機構，自2017年6月獲得養老機構設立許可證以來，始終專注于為失智、失能等需要長期照護的長者提供專業化養老服務。該機構于2019年8月經市衛健局批準升級為金慈護理院，實現了醫療服務資質的重大突破。

該院坐落于南城街道新基社區長生水街123號，設有230張床位，通過醫療護理、生活照料、康復保健、臨終關懷四大核心服務模塊，構建起全周期養老服務體系。作為廣州華新集團旗下養老品牌，項目投資逾3000萬元打造現代化醫養空間，院內配備適老化電梯、無障礙通道及全天候智能化監護系統，失智專區采用防走失門禁與智能定位裝置，確保長者安全。

醫療團隊由執業醫師、專業護士和康復師組成，與市內三級醫院建立綠色轉診通道，院內配備標準化護理站、中醫理療室及康復訓練大廳。特色服務包括壓瘡護理、鼻飼照護、PICC導管維護等20余項專業醫療護理項目，針對阿爾茨海默癥患者設有認知訓練課程與多感官刺激療法。

收費標準以服務項目分級為基礎，自理型服務起價4500元/月，針對不同護理需求設有五個等級服務體系。膳食方案由營養師團隊定制，每周更新28道適老化菜品，針對吞咽障礙患者提供個性化流食方案。

運營管理方面建立了完善的質控體系，每年開展120小時以上員工專業技能培訓，實行護理服務三級評估機制。家屬可通過數字化平臺實時查看長者健康數據，院內每月組織親情互動日與家屬溝通會，構建起透明化服務監督機制。