寧波市鄞州區頤樂如養老院構建了專業化、多層次的護理服務體系，依托98名持證護理人員和醫療團隊，形成了全天候、全流程的照護閉環。該院實行365天×24小時不間斷護理機制，每個照護單元設置獨立護理站，保證5分鐘內響應呼叫系統，護理人員均需通過市級養老護理職業技能認證。

院內護理體系采用四級分層管理模式，針對自理、半失能、全失能及認知癥患者制定個性化護理方案。尤其對吞咽障礙老人配備國際認證的ST言語治療師，運用日本導入的攝食訓練法，配合視頻透視吞咽功能檢查設備，為每位患者建立三維數字化康復檔案。

認知癥照護專區配備荷蘭NPI認證護理師團隊，設置四維感官刺激室，采用蒙特梭利療法、回憶療法等六種國際驗證的干預手段。每個護理單元特別配置非藥物干預工具箱，含200余件定制化干預器具，確保每周為認知癥患者提供28小時以上定向訓練。

醫療護理方面，院內設立二級康復醫療中心，配備DR數字化影像系統和動態心電圖監測體系，與三級醫院建立綠色通道實現遠程影像即時傳輸。針對慢性病患者，采用智能藥管系統實現8時段自動分藥，差錯率控制在萬分之一以下。

護理質量管理體系通過ISO9001認證，每月進行60項服務質量檢測，護理操作規范獲得浙江省《養老機構護理服務規范》示范單位認證。特別在體位轉換護理方面，引入德國體移輔具系統，使壓瘡發生率連續三年低于行業平均水平42%。

團隊建設方面，護理人員每年接受240學時繼續教育，與日本養老機構建立技能研修制度，近三年獲得省級護理技能競賽獎項12項。通過智能護理系統，每位老人的護理動作均留有數字化軌跡記錄，實現服務質量全周期可追溯。