上海美蘭金苑養(yǎng)老院自2009年運(yùn)營以來，構(gòu)建了以醫(yī)療康復(fù)為核心的護(hù)理服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療專區(qū)，配備專職醫(yī)護(hù)人員及全自動(dòng)生化儀、血壓監(jiān)測儀等專業(yè)設(shè)備，可開展日常健康指標(biāo)監(jiān)測和基礎(chǔ)診療。護(hù)理區(qū)域采用無障礙設(shè)計(jì)，所有床位均配置緊急呼叫系統(tǒng)與安全防護(hù)設(shè)施，24小時(shí)響應(yīng)老人需求。

該院在失智照護(hù)領(lǐng)域表現(xiàn)突出，設(shè)置專屬活動(dòng)區(qū)域及個(gè)性化護(hù)理方案。康復(fù)活動(dòng)室內(nèi)配備多維度訓(xùn)練器材，結(jié)合專業(yè)理療師指導(dǎo)，為術(shù)后康復(fù)及慢性病患者提供系統(tǒng)性訓(xùn)練。護(hù)理團(tuán)隊(duì)定期參加老年病管理、認(rèn)知癥照護(hù)等專項(xiàng)培訓(xùn)，建立了包含生活照料、醫(yī)療支持、心理疏導(dǎo)的多層次服務(wù)體系。

針對(duì)不同護(hù)理等級(jí)，機(jī)構(gòu)實(shí)施分級(jí)管理制度，通過智能床墊監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握老人體征數(shù)據(jù)。營養(yǎng)膳食團(tuán)隊(duì)會(huì)依據(jù)健康評(píng)估結(jié)果定制餐飲方案，特殊飲食需求可單獨(dú)配餐。洗衣房配置專業(yè)消毒設(shè)備，嚴(yán)格遵循醫(yī)療級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)處理衣物寢具。

在應(yīng)急處理方面，院內(nèi)建立了三級(jí)響應(yīng)機(jī)制，醫(yī)療區(qū)配備急救設(shè)備并與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道。定期開展的消防演練與防跌倒培訓(xùn)，配合全覆蓋的防火煙感系統(tǒng)，全方位保障老人安全。文體活動(dòng)室內(nèi)安排的認(rèn)知訓(xùn)練課程和興趣小組，從身心雙重維度提升護(hù)理質(zhì)量。