北京懋源天頤康養(yǎng)社區(qū)作為懋源地產(chǎn)集團旗下的高端康養(yǎng)品牌，采用「五維管家服務(wù)體系」打造全周期養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)。其服務(wù)特色體現(xiàn)在管家式健康管理團隊，由膳食管家、智能管家、康復(fù)管家、護理管家及生活管家組成的多學(xué)科團隊，為長者提供24小時個性化照護方案。社區(qū)依托智能物聯(lián)系統(tǒng)，實時監(jiān)測長者的生命體征數(shù)據(jù)，結(jié)合老年病專科醫(yī)生團隊的健康評估，形成動態(tài)健康檔案，建立從預(yù)防干預(yù)到精準(zhǔn)康復(fù)的閉環(huán)管理體系。

在生活照護維度，生活管家運用溝通技巧建立深度信任關(guān)系，采用「情景代入式服務(wù)」模式，通過文化娛樂活動排班系統(tǒng)為自理型長者策劃書法工坊、水上芭蕾課程等38項特色項目，認知障礙照護區(qū)則采用非藥物干預(yù)療法，運用懷舊療法、音樂療法等專業(yè)手段延緩病癥進展。護理團隊具備國際護理師認證資質(zhì)，針對不同護理等級制定階梯式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包含體位管理、壓瘡預(yù)防、管路護理等246項標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。

社區(qū)醫(yī)療康復(fù)體系配備三甲醫(yī)院合作綠色通道，康復(fù)大廳配置德國Lokohelp步態(tài)訓(xùn)練儀、日本溫?zé)崾降椭懿ㄖ委焹x等智能設(shè)備，康復(fù)治療方案融合中醫(yī)理療與西方物理療法，開展神經(jīng)康復(fù)、骨關(guān)節(jié)康復(fù)等12類專項療程。智能供氧系統(tǒng)采用分布式低壓供氧技術(shù)，通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器實時調(diào)節(jié)供氧濃度，保障呼吸功能退化長者的氧療安全。

適老化膳食服務(wù)體系由注冊營養(yǎng)師團隊管理，根據(jù)代謝性疾病、咀嚼功能退化等特殊需求開發(fā)7類定制餐單，中央廚房配備HACCP食品安全管理體系，實施明廚亮灶工程保證膳食安全。社區(qū)配套設(shè)施包含恒溫泳池、智慧藥房等高端場所，采用無障礙流線設(shè)計，室內(nèi)全域?qū)崿F(xiàn)毫米波跌倒監(jiān)測預(yù)警，緊急呼叫系統(tǒng)響應(yīng)時間控制在15秒內(nèi)。

北京懋源天頤康養(yǎng)社區(qū)以央企品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建CCRC持續(xù)照料社區(qū)，通過智慧康養(yǎng)平臺整合居家上門服務(wù)資源，形成機構(gòu)-社區(qū)-家庭三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)康養(yǎng)服務(wù)的無縫銜接。其特色服務(wù)模式已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，成為北京市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目。