濟南養老服務中心根據老年群體的多元化需求，提供覆蓋全生命周期、多維度的專業照護服務。以安諾心綜合養老服務中心為例，其服務聚焦失能、術后康復、認知癥等特殊群體，依托與濟南槐蔭醫院的醫聯體機制，形成個性化護理方案與健康管理閉環體系，每日實施動態健康監測并配備由醫師、康復師、營養師組成的跨學科團隊，在四層安全保障機制下開展中西醫結合康復治療。針對壓瘡/褥瘡等復雜病例，獨創六步愈合法配合氣墊床等設備實現97%的治愈率。

陽光100振興街護理院作為公立示范機構，構建起"三位一體"服務體系：基礎醫療層面配置全科醫生工作站與遠程會診中心，24小時響應心率、血氧等生命體征異常警報；生活照護系統采用智能床墊監測離床時間，配備助浴機器人及防跌倒預警裝置；精神關懷模塊則通過園藝療法工坊、認知訓練系統和代際互動項目激活老年人社會參與度。其納米汗蒸室與藥浴室運用中醫調理技術，對風濕性關節炎的有效緩解率達82%。

在營養支持方面，兩大中心均配備HACCP認證中央廚房，安諾心采用AI營養分析系統為每位長者生成動態膳食圖譜，針對胃管進食者開發微粒化營養制劑；振興街護理院引入膳食質構改良技術，將200余種菜品轉化為適宜吞咽障礙老人的食態。康復服務體系涵蓋神經重塑訓練、關節松動術等42項標準流程，配合虛擬現實平衡訓練系統提升康復效能。

智慧養老板塊實現全域物聯網覆蓋，智能手環實時追蹤定位并與120急救系統直連，電子圍欄報警響應時間縮短至8秒。認知癥專區采用色彩引導系統和非藥物干預方案，通過懷舊療法室與多感官刺激設備延緩病情進展。兩家機構均建立家屬參與式照護模型，通過移動端APP實時更新護理日志，支持360度VR探視，年組織家屬照護培訓56場次。

針對臨終關懷服務，安諾心構建五維安寧療護體系，整合疼痛管理、心愿完成、宗教支持等模塊，配備專業哀傷輔導團隊。兩家機構年服務量超3.2萬人次，術后康復平均周期較傳統模式縮短19%，家屬滿意度連續三年保持在96%以上，成為濟南市康養服務標準化試點單位。