廣州高泉托養院是廣州市民政局批準成立的全托制非盈利社會福利機構，自1998年創立以來形成總院、解放中路服務中心及高源托養中心三大院區體系。總院位于白云區太和鎮陳太路，占地面積6000平方米，園林式布局內坐落著三棟三層別墅建筑，曲徑回廊與假山魚池相映成趣，綠植覆蓋率超65%，實現PM2.5值低于30的優質空氣環境。

院區規劃設250張護理床位，配置智能化生命體征監測系統與無障礙衛浴設施。醫療康復區域配備中西醫結合診療室、足底反射治療區及運動康復訓練室，其中腳掌按摩基石采用嶺南藥石理療工藝。中央活動區設置棋牌書畫室、聲光電多媒體活動廳及露天園藝療愈花園，每月開展粵劇表演、茶藝沙龍等20余場文娛活動。

服務團隊包含12名持證醫護、6名康復治療師及3名專業社工，實施分級護理評估系統。標準化服務流程涵蓋晨間護理、餐食管理、康復訓練等36項操作規程，特殊照護方案包含吞咽障礙飲食適配、認知癥非藥物干預等專業技術模塊。營養廚房配備星級酒店主廚，根據老年營養學會標準制定四季養生食譜。

作為廣州首家獲得ISO9001質量管理體系認證的民營養老機構，收費標準保持2300元/月的普惠定位。二十七載運營積累形成個性化風險防控機制，包含跌倒預防智能預警系統、緊急呼叫三級響應體系，連續五年獲評市屬養老機構安全示范單位。