提起“馬大姐”，映壽滙的入住長輩無不豎起大拇指：“馬大姐”是位熱心人，對長輩無微不至、體貼入微。“馬大姐”的名字，一傳十十傳百像張了翅膀一樣在映壽滙傳播開來，無人不曉盡人皆知。“長輩們叫我馬大姐，是對我的喜愛。善待長輩，就是善待自己。我會在身體允許的情況下，把這項充滿忠孝德善的事業(yè)持久地做下去。”這是馬大姐常掛在嘴邊的話。

年過半百的“馬大姐”，芳名馬玉美。1985年7月博興師范幼師班畢業(yè)后分配到剛剛投產(chǎn)的北鎮(zhèn)印染廠（濱印集團(tuán)前身）從事幼師工作，1989年11月入黨。在幼教工作崗位16年間，先后榮獲省級比賽二等獎、市級優(yōu)秀教師、市級公開課三等獎等多項榮譽(yù)。2001年8月，濱印集團(tuán)將有效資產(chǎn)與華誠集團(tuán)捆綁上市成立華紡股份，一切企業(yè)辦社會性質(zhì)的機(jī)構(gòu)都停辦，移交社會。她放棄了去教育系統(tǒng)從教的優(yōu)渥待遇，繼續(xù)留在企業(yè)，轉(zhuǎn)行干起了物業(yè)管理，服務(wù)濱印集團(tuán)兩大小區(qū)近800戶居民。多年來，她走門串戶，始終堅持助人為樂、熱心為民，幫助業(yè)主解決生活中遇到的實(shí)際困難，以一顆樸實(shí)無華的拳拳之心，演繹著熱心為民的動人故事。受到小區(qū)居民的擁戴，尤其是退離休老同志的稱贊。由于服務(wù)不厭其煩，體貼入微，人們送她美稱“馬大姐”，這一叫就叫了二十多年。在這二十年當(dāng)中，她又先后獲得濱城區(qū)政府和北鎮(zhèn)辦事處“平安先進(jìn)單位”、國資委系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”及公司先進(jìn)個人等多項榮譽(yù)稱號。

2020年，已經(jīng)光榮退休的馬玉美被濱州欣悅康復(fù)醫(yī)院有限公司映壽滙康養(yǎng)服務(wù)中心返聘為負(fù)責(zé)人。這是一家新近成立的高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，隸屬山東欣悅健康科技有限公司。映壽滙與欣悅康復(fù)醫(yī)院形成了黃河謠生態(tài)健康城的“一體兩翼”，合稱為醫(yī)康養(yǎng)聯(lián)合體。專注養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)的高端服務(wù)，與日本知名養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——映壽會深度合作，引進(jìn)國際先進(jìn)的醫(yī)養(yǎng)護(hù)理技術(shù)和服務(wù)理念，為老年人的醫(yī)康養(yǎng)健康保駕護(hù)航。

在映壽滙工作人員的眼中，馬玉美熱情、溫和，她用一顆真誠的愛心，溫暖著每一位入住的長輩，用實(shí)際行動做他們的貼心人。前不久，中心接收一名患帕金森的耄耋長輩，他是一名物理教師。退休不久就患上帕金森癥，日常生活不能自理，原來一手好書法也因手抖無法揮毫潑墨。所以和老伴兒一起住進(jìn)了映壽滙。馬玉美積極與欣悅康復(fù)醫(yī)院相關(guān)部門聯(lián)系，聯(lián)合制定針、藥、經(jīng)、推、穴等中西醫(yī)聯(lián)合治療，叮囑營養(yǎng)中心科學(xué)化合理膳食。經(jīng)過一段時間的精心康復(fù)護(hù)理，目前長輩身體狀況得到了很大改善，如今又可以拿起毛筆。馬玉美看到有的長輩情緒不夠穩(wěn)定，就利用業(yè)余時間去心理干預(yù)和疏導(dǎo)，為了工作方便她有時干脆住在單位。入住長輩大部分來自各縣區(qū)，子女遠(yuǎn)在外地探視不方便，馬玉美就抽出空閑時間與他們聊天，了解他們的生活需求，及時調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。既提高了映壽滙的服務(wù)質(zhì)量，也消除長輩的孤獨(dú)，給他們送去子女般的關(guān)心和安慰。為了充實(shí)映壽滙圖書館內(nèi)容，她把家中收藏多年的報刊雜志貢獻(xiàn)出來，豐富了圖書館的藏書。時間久了，這些長輩都喜歡與馬玉美聊天，下跳棋。并紛紛把自己的拿手好戲展現(xiàn)給她，有的唱京劇，有的寫書法，還有的給她講笑話，像自己的女兒一般其樂融融。

有著30多年黨齡的“馬大姐”，對映壽滙養(yǎng)老事業(yè)無怨無悔、傾情奉獻(xiàn)。當(dāng)筆者問她，您家庭條件優(yōu)渥，都退休了，何不在家盡享天倫之樂。她淡淡地一笑：多少年來，服務(wù)工作已經(jīng)使孝賢基因深入骨髓。退休后也想在家休息一下，陪伴小外孫女，頤養(yǎng)天年。可是，在家待了一段時間根本就閑不下來，渾身難受。現(xiàn)在，在映壽滙服務(wù)這些長輩，似乎又找到了原有的感覺：充實(shí)、踏實(shí)、扎實(shí)。尊老、愛老、敬老、助老是中華民族的傳統(tǒng)美德，映壽滙的長輩就好像自己的爹娘。他們?yōu)閲摇榧彝ヘ暙I(xiàn)畢生的精力，理應(yīng)受到全社會的關(guān)懷和敬仰。作為映壽滙的負(fù)責(zé)人，我將帶領(lǐng)所有工作人員投身到這項積德行善的事業(yè)中，奉獻(xiàn)他人，快樂自己。用愛心點(diǎn)亮一盞盞明燈，給需要的長輩帶去生活的健康和快樂。

文章來源：映壽滙康養(yǎng)服務(wù)中心