
常青社凱爾慈喜老年公寓(渝北區(qū)龍塔街道養(yǎng)老服務中心)作為重慶市長護險定點照護機構(gòu)和四葉級養(yǎng)老機構(gòu),其護理服務呈現(xiàn)專業(yè)化、系統(tǒng)化、創(chuàng)新化的特點。中心以認知癥專項照護為核心優(yōu)勢,通過入住前多維度健康評估體系,為每位長者制定個性化照護方案,分層分級明確服務標準。護理團隊涵蓋專業(yè)醫(yī)師、康復師及持證護理人員,結(jié)合全天候健康監(jiān)測與風險預警機制,確保長者在慢病管理、術(shù)后康復、失能護理等場景中獲得精準干預。
該機構(gòu)深化醫(yī)養(yǎng)融合模式,依托智能終端設備和“常青到家”智慧平臺,構(gòu)建三級護理響應體系。針對家庭養(yǎng)老床位試點需求,提供居家適老化改造、遠程生命體征監(jiān)測、緊急呼叫聯(lián)動等創(chuàng)新服務,實現(xiàn)機構(gòu)護理向家庭場景的無縫延伸。認知癥照護專區(qū)運用懷舊療法、感官刺激等非藥物干預手段,結(jié)合定制化認知訓練課程,有效延緩病癥進程并提升長者生活質(zhì)量。
營養(yǎng)支持層面由注冊營養(yǎng)師主導,建立動態(tài)膳食評估機制,針對糖尿病、吞咽障礙等特殊需求設計治療性飲食方案。護理服務延伸至餐食輔助、口腔清潔等生活細節(jié),確保營養(yǎng)攝入的科學性與安全性。作為渝北區(qū)家庭養(yǎng)老床位示范單位,其居家護理服務已形成標準化流程,涵蓋20項基礎護理和9項專業(yè)護理操作規(guī)范,護理人員均通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證。
通過持續(xù)優(yōu)化護理員星級評定制度和跨學科協(xié)作機制,該中心已建立包含168項服務指標的標準化護理體系。近年來在重慶市民政局組織的第三方滿意度調(diào)查中,其護理專業(yè)度、應急處理能力等核心指標均保持區(qū)域領先水平,彰顯出機構(gòu)在老年護理領域的專業(yè)積淀與服務優(yōu)勢。
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