廣州市白云區(qū)萬福頤養(yǎng)中心（原人和鎮(zhèn)敬老院）作為白云區(qū)公建民營試點(diǎn)項(xiàng)目的代表性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，通過"養(yǎng)老+健康+社工"的復(fù)合型服務(wù)模式在區(qū)域內(nèi)形成良好口碑。機(jī)構(gòu)坐落于白云區(qū)人和鎮(zhèn)江人二路核心地段，通過20分鐘生活圈覆蓋三家綜合醫(yī)院及十余處生活配套設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源觸手可及、生活配套完善便利的區(qū)位優(yōu)勢，這一特色在老年群體及家屬評(píng)價(jià)中被頻繁提及。

在服務(wù)創(chuàng)新方面，該中心著力打造的"一碗湯"服務(wù)理念備受關(guān)注。通過將專業(yè)照護(hù)與親情維系相結(jié)合的服務(wù)設(shè)計(jì)，既保障了老年人的專業(yè)護(hù)理需求，又維系了其與原生家庭的情感連結(jié)，這種平衡專業(yè)照護(hù)與人文關(guān)懷的實(shí)踐獲得多數(shù)家庭好評(píng)。智能化管理系統(tǒng)與適老化空間的結(jié)合，使居住環(huán)境在保持居家溫馨感的同時(shí)融入無障礙設(shè)計(jì)，這種細(xì)節(jié)處理在入住長者反饋中收獲正面評(píng)價(jià)。

跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)配置是該機(jī)構(gòu)的重要優(yōu)勢，配備的醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)、康復(fù)理療師及專職社工形成服務(wù)矩陣，能夠提供從基礎(chǔ)生活照料到精神慰藉的全方位支持。值得關(guān)注的是其對(duì)認(rèn)知癥長者的特殊照護(hù)方案，通過音樂治療、懷舊療法等非藥物干預(yù)手段，在延緩功能退化方面取得積極成效，相關(guān)案例在區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域具有示范效應(yīng)。