
西安市灃東新城老年服務中心(阿房宮老年公寓)以醫養深度融合為特色,構建了覆蓋全護理周期的專業化照護體系。依托自建的未央老年福利服務中心大秦醫院,中心設有專業康復醫療院,配備骨科、神經康復、老年病等多學科醫護團隊,針對術后康復、骨折愈合、認知癥干預及壓瘡護理等需求開發了個性化康復方案,醫護團隊24小時輪班值守,為氣切、胃管/鼻飼等特殊護理對象提供一對一臨床支持。
在硬件配置方面,機構設有1200張標準化護理床位,實行分區管理模式,通過"四化管理制度"(流程標準化、操作規范化、服務精細化、監管數字化)確保護理質量穩定性。與唐都醫院共建的康復科占據獨立醫療空間,可開展物理治療、作業治療等專業康復項目,配套使用的智能護理床、體位轉換機等適老化設備能有效降低護理風險。作為陜西省醫保定點單位,老人在院內產生的醫療費用可直接結算報銷。
針對突發性健康問題,中心開通了三甲醫院綠色轉診通道,15分鐘內可完成緊急醫療轉運。通過"匯醫在線"遠程診療平臺,老人可隨時獲得西安交大一附院、西京醫院等多家三甲醫院專家的聯合會診,這種"院內治療+遠程支持+快速轉診"的三級醫療保障機制,使得高血壓危象、急性心梗等突發狀況能得到及時處置。
在失能老人護理領域,中心采用國際通行的ADL(日常生活活動能力)評估體系,根據Barthel指數評分制定分級護理方案。對于全護理老人,嚴格執行每2小時翻身、氣壓治療儀預防血栓等規范化流程;認知癥專區則引入荷蘭Hogewey失智照護模式,通過懷舊療法、音樂療法等非藥物干預手段延緩病情進展。護理團隊中持證養老護理員占比達92%,定期接受西京醫院護理部的專業培訓。
作為陜西省"醫養結合"示范項目,該中心近三年護理服務滿意率保持在96%以上,尤其在壓瘡護理領域實現零發生率,術后康復有效率突破87%,專業能力獲得陜西省衛健委現場評審專家組高度認可。與西安交通大學護理學院共建的人才培養基地,更保障了護理技術的前沿性和可持續性發展。
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