蘇州春暉護(hù)理院作為蘇州市重點(diǎn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型服務(wù)機(jī)構(gòu)，在昆山與常熟兩地設(shè)有分院，形成區(qū)域化養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。昆山分院位于城北富士康路，持有《民非企業(yè)登記證》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》，設(shè)置366張醫(yī)療床位，采取醫(yī)養(yǎng)分離管理模式，由專職醫(yī)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)健康監(jiān)測、慢病管理等醫(yī)療服務(wù)，生活照護(hù)團(tuán)隊(duì)則專注老人起居協(xié)助、衛(wèi)生清潔等日常需求。常熟分院坐落于虞東路4號(hào)商圈核心區(qū)，2024年完成全面改造升級(jí)，新增智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)和無障礙設(shè)施，房間標(biāo)配緊急呼叫裝置與防滑地板。

兩院區(qū)均建立多學(xué)科照護(hù)體系，昆山分院實(shí)行醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)三級(jí)值班制，護(hù)工需持有養(yǎng)老護(hù)理員證與健康證，并通過系統(tǒng)化培訓(xùn)機(jī)制強(qiáng)化服務(wù)能力；常熟分院配置執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師及心理咨詢師團(tuán)隊(duì)，特別設(shè)立認(rèn)知癥專業(yè)照護(hù)區(qū)，運(yùn)用色彩識(shí)別系統(tǒng)與懷舊療法延緩病程發(fā)展，術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練室配備電動(dòng)起立床等專業(yè)設(shè)備，中醫(yī)理療中心提供穴位貼敷等特色服務(wù)。

硬件設(shè)施體現(xiàn)適老化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，昆山院區(qū)按護(hù)理需求分級(jí)管理床位，常熟院區(qū)改造后設(shè)置獨(dú)立餐飲區(qū)，采用圓角防撞家具與防燙傷餐具，營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)糖尿病餐等個(gè)性化膳食方案。價(jià)格體系覆蓋3000-8000元/月差異化套餐，滿足不同經(jīng)濟(jì)條件家庭的養(yǎng)老需求。

服務(wù)創(chuàng)新方面，機(jī)構(gòu)定期舉辦家屬課堂傳授護(hù)理技巧，常熟院區(qū)每月第二個(gè)周三舉辦公眾開放日，提供專業(yè)評(píng)估師定制照護(hù)方案。地理位置優(yōu)勢明顯，昆山分院臨近交通主干道便于醫(yī)療資源對(duì)接，常熟分院多路公交直達(dá)提升探訪便利性。

整體運(yùn)營上，該機(jī)構(gòu)通過持證準(zhǔn)入、績效考核與工齡獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制保障服務(wù)質(zhì)量，護(hù)理團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)注重保留50-60歲經(jīng)驗(yàn)型人員，強(qiáng)化情感陪護(hù)效果。作為蘇州地區(qū)醫(yī)養(yǎng)融合示范項(xiàng)目，其在慢病管理、術(shù)后護(hù)理及認(rèn)知癥干預(yù)等領(lǐng)域形成專業(yè)優(yōu)勢。