有愛(ài)養(yǎng)老院江門蓬江分院自2019年運(yùn)營(yíng)以來(lái)，以專業(yè)化護(hù)理服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成了覆蓋全生命周期需求的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系。其護(hù)理團(tuán)隊(duì)由三甲醫(yī)院退休護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)，團(tuán)隊(duì)成員持證率達(dá)100%，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)護(hù)理機(jī)制，為自理、介助、介護(hù)及特需長(zhǎng)者提供精準(zhǔn)服務(wù)。院內(nèi)實(shí)施的動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)追蹤生命體征變化，配合電子化護(hù)理記錄體系，確保每位長(zhǎng)者的護(hù)理方案科學(xué)規(guī)范。

針對(duì)失能失智群體，機(jī)構(gòu)配置了專業(yè)康復(fù)室與認(rèn)知訓(xùn)練設(shè)備，由康復(fù)師團(tuán)隊(duì)結(jié)合中醫(yī)理療手段開(kāi)展干預(yù)。創(chuàng)新性的防壓瘡翻身護(hù)理規(guī)程使壓瘡發(fā)生率低于行業(yè)基準(zhǔn)，認(rèn)知功能激活訓(xùn)練課程覆蓋記憶、定向、社交等多維能力提升。在醫(yī)療協(xié)同方面，依托社區(qū)醫(yī)療資質(zhì)開(kāi)展慢性病管理，與區(qū)域三甲醫(yī)院建立的綠色轉(zhuǎn)診通道可實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)急癥響應(yīng)，為長(zhǎng)者健康提供雙重保障。

養(yǎng)老院環(huán)境設(shè)計(jì)凸顯適老化理念，3000平方米生態(tài)庭院內(nèi)設(shè)置無(wú)障礙步道與休憩亭臺(tái)，室內(nèi)采用圓角家具與智能呼救系統(tǒng)。公共區(qū)域防跌倒監(jiān)測(cè)裝置實(shí)現(xiàn)全覆蓋，照護(hù)單元內(nèi)配備體位轉(zhuǎn)換輔助設(shè)備，全方位守護(hù)長(zhǎng)者安全。作為廣東省養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)A級(jí)單位，該院在2023-2024年度家屬滿意度調(diào)查中，護(hù)理專業(yè)度指標(biāo)達(dá)92.7分，用藥準(zhǔn)確率等核心數(shù)據(jù)領(lǐng)先行業(yè)均值15個(gè)百分點(diǎn)。

通過(guò)每周專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)體系，機(jī)構(gòu)不斷提升服務(wù)精細(xì)化程度。特別在一對(duì)一特護(hù)領(lǐng)域，整合生活照料、醫(yī)療監(jiān)測(cè)與心理支持的綜合服務(wù)模式，成為區(qū)域失能長(zhǎng)者家庭的首選。這種將專業(yè)醫(yī)療資源與人文關(guān)懷深度融合的實(shí)踐，彰顯了現(xiàn)代養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向。