廣州市越秀區(qū)僑頤園以專業(yè)的護(hù)理服務(wù)體系為核心競(jìng)爭(zhēng)力，其特色護(hù)理模式結(jié)合了醫(yī)療級(jí)康復(fù)支持與智能化照護(hù)技術(shù)，形成多層次、精準(zhǔn)化的護(hù)理生態(tài)。機(jī)構(gòu)采用五級(jí)護(hù)理分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，從自理型到認(rèn)知癥照護(hù)全面覆蓋，其中認(rèn)知癥專區(qū)引入國(guó)際先進(jìn)的蒙特梭利療法與懷舊療法，配合自主研發(fā)的防走失定位系統(tǒng)，2025年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示該區(qū)域全年未發(fā)生走失事件，安全管理成效顯著。

在硬件配置方面，院內(nèi)所有居住空間均配備智能護(hù)理床及生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可實(shí)時(shí)追蹤心率、呼吸等健康指標(biāo)，失能照護(hù)區(qū)域特別加裝全屋防滑地板、360度旋轉(zhuǎn)助力扶手和自動(dòng)升降淋浴設(shè)備。醫(yī)療康復(fù)中心配備動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、紅外理療儀等專業(yè)醫(yī)療設(shè)備，并與越秀區(qū)中醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，形成“15分鐘急救響應(yīng)圈”，確保突發(fā)狀況下能快速獲得三甲醫(yī)院醫(yī)療支持。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師及持證護(hù)理員組成，針對(duì)腦卒中后遺癥、骨折術(shù)后康復(fù)等特殊需求，制定包含運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法在內(nèi)的個(gè)性化方案。數(shù)據(jù)顯示，該機(jī)構(gòu)康復(fù)治療有效率連續(xù)三年保持在85%以上，神經(jīng)功能缺損評(píng)分平均改善率達(dá)42.3%，多項(xiàng)核心指標(biāo)領(lǐng)先區(qū)域同類機(jī)構(gòu)。

特色服務(wù)方面，針對(duì)歸僑群體設(shè)置文化適配服務(wù)模塊，開展僑批修復(fù)、嶺南非遺手作等特色課程，構(gòu)建具有文化認(rèn)同感的照護(hù)環(huán)境。護(hù)理過程中注重尊嚴(yán)維護(hù)，通過智能床墊的非接觸式監(jiān)測(cè)技術(shù)減少身體暴露檢查頻次，夜間采用柔光巡查系統(tǒng)避免強(qiáng)光干擾睡眠，多維度提升護(hù)理體驗(yàn)品質(zhì)。